Terugbetalingen
Wijzigingen en annuleringen van bestellingen
Er zijn geen annuleringen mogelijk. Zorg ervoor dat u uw bestelling wilt plaatsen voordat u bestelt. Uw bestelling wordt zeer snel verwerkt nadat u deze hebt geplaatst. Stuur daarom zo snel mogelijk een e-mail naar info@halibuyfashion.com om eventuele wijzigingen na uw aankoop door te geven.
Retourneren
Ons beleid geldt 10 dagen. Als er 10 dagen zijn verstreken sinds u uw bestelling heeft ontvangen, kunnen we u helaas geen restitutie aanbieden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de retourkosten. Verzendkosten worden niet terugbetaald. RETOURNEER GEEN ARTIKELEN ZONDER VOORAF CONTACT MET ONS OP TE NEMEN.
Item met minimaal 40% korting of gemarkeerd als definitieve uitverkoop worden niet terugbetaald. Black Friday Cyber Monday-uitverkoop Artikelen kunnen alleen worden terugbetaald in de vorm van tegoedbonnen.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. Het moet bovendien in de originele verpakking zitten. Badpakken kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.
Stuur een e-mail naar info@halibuyfashion.com en vermeld uw bestelnummer om uw retourzending te voltooien.
Terugbetalingen
Zodra jouw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij je een email om je te informeren dat wij jouw geretourneerde item hebben ontvangen. Wij zullen je ook in kennis stellen van de goedkeuring of afwijzing van jouw terugbetaling.
Als uw aanvraag wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt volgens de door u gekozen oplossing. Binnen een bepaald aantal dagen wordt het volledige bedrag teruggestort via uw oorspronkelijke betaalmethode.
Wij accepteren alleen artikelen die binnen 30 dagen na ontvangst van de e-mail met goedkeuring voor de restitutie worden geleverd.
Wanneer een artikel dat deel uitmaakte van een BOGO-uitverkoop wordt geretourneerd, retourneert het systeem een percentage van de verkoopprijs, afhankelijk van het totale kortingsbedrag. Hier zijn enkele voorbeelden.
Koop er twee, krijg er één gratis: De bestelling bevat drie artikelen: artikel 1 kost $ 14.99, artikel 2 kost $ 18.99 en artikel 3 kost $ 20.99. Het totaalbedrag (exclusief verzendkosten) bedraagt $ 39.98 (de BOGO-aanbieding geldt voor artikel 1). Bij terugbetaling geldt er een korting van 27.3% op elk artikel.
*27.3% = $14.99 / ($14.99 + $18.99 + $20.99)
Terugbetaling van artikel nr. 1: $ 14.99 - 27.3% x $ 14.99 = $ 10.9
Terugbetaling van artikel nr. 2: $ 18.99 - 27.3% x $ 18.99 = $ 13.81
Terugbetaling van artikel nr. 3: $ 20.99 - 27.3% x $ 20.99 = $ 15.26
Koop één, krijg één voor 40% korting: De bestelling bevat twee artikelen: artikel 1 kost $ 10.99 en artikel 2 kost $ 18.99. Het totaalbedrag (exclusief verzendkosten) bedraagt $ 25.58 (de BOGO-aanbieding geldt voor artikel 1). Bij terugbetaling geldt er 14.7% korting op elk artikel.
*14.7% = ($10.99 x 40%) / ($10.99 + $18.99)
Terugbetaling van artikel nr. 1: $ 10.99 - 14.7% x $ 10.99 = $ 9.37
Terugbetaling van artikel nr. 2: $ 18.99 - 14.7% x $ 18.99 = $ 16.2
Exchanges
Wij bieden geen ruilingen aan. Als u een ander artikel wilt, dient u het retourproces te volgen om uw geld terug te krijgen en het nieuwe artikel opnieuw te kopen.
Cadeaus
Als het item als cadeau werd gemarkeerd bij aankoop en rechtstreeks naar je is verzonden, ontvang je een cadeau-krediet voor de waarde van je retour. Zodra het geretourneerde item is ontvangen, wordt een cadeaubon aan je verzonden.
Als het cadeau niet als cadeau is aangemerkt als het is aangeschaft, of als de cadeaugever de bestelling heeft verzonden om u later te geven, sturen we een cadeauvergoeding terug naar de cadeauverwijderaar en zal hij weten over uw terugkeer.